+48 22 640 52 99Anjouan ALSI-632427
PL · PLN
Oscarspin CasinoELEGANCJA W KAŻDEJ GRZE
LogowanieZarejestruj sięWeź bonusWypłać środkiObsługaZagrajWpłaćPokaż wszystkie
Zaloguj sięRejestracjaOfertyPobierz aplikacjęKomentarze
Szukasz kontaktu teraz

Potrzebujesz pomocy w Oscarspin Casino

Napisz na czacie, wyślij e-mail lub zadzwoń — pomoc działa całodobowo, siedem dni w tygodniu, także w Twoim języku.

Skontaktuj się z nami Szyfrowanie 256-bit SSL
Wypłacono dzisiaj
783 909 zł
5 257 Graczy online
Licencja ALSI-632427Oficjalna licencja wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority, działamy od 2014 roku
Średnia wypłata 15 minTygodniowy wolumen wypłat 17M zł, maksymalna kwota wypłaty 75 000 zł
Ochrona danych 256-bitSzyfrowanie SSL 256-bit, audyty GLI, iTech Labs i SIQ
Trzy sposoby kontaktu

Gdy liczysz się z czasem, wybierz czat

Trzy kanały, jeden zespół — wybierasz ten, który pasuje do Twojej sprawy i tempa.

Zamiast czekać — piszesz
Czat na stronie to najszybsza droga do konsultanta — odpowiada zwykle w ciągu 1 minuty i działa przez całą dobę.
Otwórz czat
Pisemna sprawa
E-mail sprawdza się przy sprawach z dokumentami i opisem — piszesz na [email protected], a odpowiedź przychodzi zwykle w ciągu 6 godzin.
Napisz
Kto odbierze telefon?
Telefon pod +48 22 640 52 99 (czas CET) wybierasz w pilnej sprawie — konsultant odbiera zwykle w ciągu 2 minut, przez całą dobę.
Zadzwoń
Dzwonisz z Polski

Zyskujesz wsparcie w swoim języku i godzinach

Ustalamy, jak do nas zadzwonić i napisać z Polski oraz kto czuwa nad bezpieczeństwem gry.

Kontakt

Telefon+48 22 640 52 99
Strefa czasowaCET
Językipolski, angielski, niemiecki, norweski

Nadzór

Organ nadzorczyAnjouan Offshore Finance Authority, licencja ALSI-632427

Pomoc

Pomoc w problemachAnonimowi Hazardziści, Monar, Rejestr Osób Wykluczonych
Droga do rozwiązania

Zyskujesz pisemny ślad sprawy

Przydaje się, gdy odpowiedź konsultanta nie zamyka sprawy i chcesz iść dalej.

Masz sprawę do opisania
Napisz na adres [email protected] i opisz zdarzenie: datę, kwotę oraz numer transakcji. Dołącz zrzut ekranu, jeśli coś poszło nie tak w kasie.
Przed numerem i po numerze
W odpowiedzi dostajesz numer zgłoszenia i termin rozpatrzenia. Od tego momentu każde pismo podpisuj tym numerem, bo skraca to każdą kolejną wymianę zdań.
Druga para oczu
Gdy odpowiedź nie satysfakcjonuje, poproś o eskalację do przełożonego zespołu. Oscarspin Casino rozpatruje odwołanie ponownie i podaje powód decyzji na piśmie.
Gdy rozmowy się skończyły
Ostatnim krokiem jest skarga do Anjouan Offshore Finance Authority, regulatora z licencją ALSI-632427. Zachowaj całą korespondencję, bo regulator oprze się na jej treści.
Działy e-mail

Wybierz dział i napisz bezpośrednio

Koniec z zastanawianiem się, gdzie wysłać wiadomość, by nie utknęła w niewłaściwej skrzynce.

Konto

Ogólna pomoc[email protected]
Weryfikacja dokumentów[email protected]

Pieniądze

Wpłaty i wypłaty[email protected]

Inne

Dane osobowe i prywatność[email protected]
Sprawy biznesowe[email protected]
Czekasz na kontakt

Kontakt wtedy, gdy go potrzebujesz

Po lekturze wiesz, o której godzinie złapiesz człowieka i ile poczekasz na odpowiedź.

Czat

Czat na żywoCałodobowo, 24/7
Pierwsza odpowiedź na czacie1 minuta
Strefa czasowaCET

E-mail

Adres e-mail[email protected]
Odpowiedź e-mail6 godzin

Telefon

Telefon+48 22 640 52 99
Czekanie na linii2 minuty
Wyjaśniamy w minutę

Zanim zapytasz, mamy odpowiedź

Tu znajdziesz krótkie odpowiedzi o godzinach, językach i tym, co pomoże ci od razu.

kontoCzy wsparcie działa w nocy i w weekendy?+
Tak. Nasz zespół odpowiada całodobowo, także w nocy i w weekendy, więc nie musisz czekać do rana. Dyżur trwa 24/7, a rozmowy i wiadomości obsługujemy w czasie CET.
kontoW jakich językach odpowiada obsługa?+
Pomagamy po polsku, angielsku, niemiecku i norwesku, więc piszesz i rozmawiasz w swoim języku. Dzwoniąc pod polski numer, usłyszysz polski zespół w czasie CET.
kontoCo się stanie, gdy poproszę o zamknięcie konta?+
Gdy poprosisz o zamknięcie konta, zespół potwierdzi zgłoszenie i zablokuje dostęp do środków i zakładów. Każdy gracz ma tylko jedno konto, a duplikaty są zamykane, więc jeden wniosek wystarczy.
kontoCzy muszę przejść weryfikację przed wypłatą?+
Weryfikacja danych trwa zwykle do czterdziestu czterech godzin i wymaga dowodu osobistego, paszportu lub potwierdzenia zamieszkania. Dokumenty wysyłasz na adres [email protected].
kontoCo się dzieje, gdy poproszę o moje dane?+
Kopię lub usunięcie danych zamawiasz przez [email protected], a zespół potwierdza termin realizacji. Poproś o komplet swoich danych albo o ich wymazanie, a reszta pójdzie już z naszej strony.
kontoOd kiedy macie licencję i gdzie ją sprawdzę?+
Działamy na licencji Anjouan Offshore Finance Authority o numerze ALSI-632427, wydanej podmiotowi Oscarspin Casino LLC. Numer licencji i regulatora są stałe, więc możesz je sprawdzić w każdej chwili.
Oscarspin Casino i jego podmiot

Sprawdź podmiot i licencję

Rozwiewa obawę, że za kasynem stoi firma bez nazwy, adresu i licencji.

Firma

Nazwa prawnaOscarspin Casino LLC
Numer firmy662324 (Anjouan)
AdresBandar Salaam, Mutsamudu

Licencja

RegulatorAnjouan Offshore Finance Authority
Numer licencjiALSI-632427

Kontakt pisemny

E-mail pomocy[email protected]

Dane, które przyspieszają sprawę

Zbierz te rzeczy wcześniej, a pierwsza odpowiedź będzie już konkretna.

  • Adres e-mail użyty przy rejestracji
  • Numer transakcji lub identyfikator płatności
  • Zrzut ekranu z komunikatem błędu
  • Zdjęcie dokumentu tożsamości
  • Krótki opis sprawy z datą i kwotą

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując korzystanie z witryny, wyrażasz zgodę na politykę plików cookie.